Kaufm. Mitarbeiter Reklamationsabwicklung (m/w)

Die SAM Stil-Art-Möbel GmbH gehört zu den erfolgreichsten Möbel-Onlinehändlern in Deutschland. Das vielfältige Warensortiment beziehen wir direkt vom Hersteller. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden europaweit ein Preis-Leistungsverhältnis anzubieten, das seinen Vergleich sucht. 

Unsere Leidenschaft für die Vielfalt individueller Einrichtungsmöglichkeiten teilen wir mit unseren Kunden. Neben der Stilvielfalt legen wir besonders viel Wert auf eine service- und lösungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden. Im Rahmen unseres anhaltenden Wachstums suchen wir einen eingagierten und serviceorientierten  

Kaufm. Mitarbeiter Reklamationsabwicklung (m/w)

Was sind Ihre Aufgaben?

• Bearbeitung von Kundenanfragen inkl. Beschwerdemanagement
• Vorgangserfassung im Warenwirtschaftssystem
• Abstimmungen mit Lieferanten
• Überwachung der Vorgänge
• Zusammenarbeit mit dem Warenlager
• Prüfen der Reklamationsware
• Bestandsbuchungen im Warenwirtschaftssystem 

Was bringen Sie mit?

• Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• höfliche, service- und lösungsorientierte Kommunikation
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• gute MS-Office Kenntnisse
• sicherer Umgang mit der deutschen Sprache (Wort und Schrift)
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was bieten wir?

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• individuell abgestimmte Einarbeitung
• persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• eigenverantwortliches Arbeiten
• kurze Entscheidungswege
• eine kollegiale Zusammenarbeit

Sie sind neugierig auf uns und möchten Teil unseres SAM-Teams werden?

Dann schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der JobID SAMrekla1804 und Ihres Gehaltswunsches an bewerbung@stilartmoebel.de. Ihr Ansprechpartner ist Frau Yvonne Denzer-Liedtke.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!